注文に関する注意事項

注文に関する注意事項

納期の指定はできません
弊社では、お客様による納期指定は受付けておりません。希望納期を伺う事はできますが、万が一納期に商品が届かない場合でも弊社では責任を負いかねますのでご注意下さい。

混雑状況によっての遅れ
納期は混雑状況などによっては遅れる場合もございますので予めご了承下さい。また、週末使用するなどの理由で1～3日程度納期を早めることはできません。

背番号やネームの確認
デザインが完成してもメンバーのネーム番号が入る場合には、見積もりと一緒にお出しするネームと番号画像を必ず確認して下さい。
※メンバー全員の背番号や名前のスペル等に間違いがないかよく確認する事をお進め致します。

縫い目をまたぐデザインは若干ずれる場合があります
シャツやパンツは、パーツを縫い合わせる事によって出来上がります。パーツを縫い合わせる部分をまたぐ細かい模様や小さい文字などは、人の手で縫製作業を行っているためまれに若干ずれる場合が有りますので予めご了承下さい。

パソコン環境によるカラーの相違
お客様と弊社側のパソコンモニターなどによるPC環境の違いで、双方カラーの見え方が違う場合が有ります。PCのモニターなどにはRGBというカラーモデルが使われていますが、生地に実際プリントする時にはCMYKというカラーモデルになります。RGBとCMYKとはカラーモデルが違うので、制作時に弊社側で調整はしますが、色に若干誤差が生じる場合が有りますので予めご了承ください。

生地やカラーに不安を感じたらミニマスをお勧めします
ネット上でデザインは確認できますが、実際にどんなカラーになるのか不安になったら、ミニマスを取り寄せることをお勧めします。ミニマスとは、デザイン確定後に実際に作成されるA4サイズ位の生地にお客様のデザインをプリントして、無料でお客様に郵送することができます。注意点として、ミニマス作成からお客様のご自宅にお届けするまでに1週間くらいかかるので、その分納期が遅れることになります。また、ミニマス確認後は注文キャンセルや商品の返品などができないので予めご了承ください。
ミニマスは弊社のサービスとして１回だけ送ることはできますが、デザイン変更などで２回目以降を希望する場合は別途料金が発生します。

生地の指定は出来ません
弊社で使用している生地はJリーグなどのプロサッカーチームなどに使われている日本最大手の生地メーカーの吸汗速乾に対応した生地を使用しております。ですので、お客様側で生地の選択や指定は出来ませんので予めご了承下さい。

注文枚数が５枚以下の場合
注文枚数が５枚以下の場合は混雑状況によっては５着以上のお客様を優先して製作する場合がございますので、納期などには余裕を持ってご注文ください。

競技思考のお客様へ
都道府県リーグ等に携わるチームからのオーダーに関して、弊社では日本サッカー協会のユニフォーム規程に沿ってユニフォーム製作をする事が出来ます。ただし、都道府県リーグなどによっては若干ユニフォーム規定に違いがあるので、トラブルを避けるために製作前に必ずデザインを都道府県リーグなどの関係者に確認を取ってからの製作をお勧めいたします。

ご注文後のキャンセル
ご注文用紙が届いてからのキャンセルは受け付けておりません。万が一、デザインなどが気に入らないなどの理由があれば、再デザイン等をお申し出下さい。

商品発送後、２週間不在が続いた場合
弊社から商品発送後、お客様側で２週間以上不在が続いて商品が弊社に返却されてきた場合は、再宅配料金として１回につき530円負担して頂きます。

納品後の返品・返金について
納品後に以下の内容などでの返品・返金は一切受け付けておりません。
- ユニフォームカラーの違い
- 思ったのとイメージが違う
- 思ったよりサイズが大きい
- 思ったよりサイズが小さい
※納品前によくご確認のうえ、ご注文するようにして下さい。

クーリングオフに関して
弊社が取り扱っている商品はオーダーメイド商品に付き、クーリングオフ対象外の商品となります。

データの使用権について
弊社で製作したデータおよび、お客様がデータを持ち込んで弊社で製作したデータ等の権利に関しては、商標権や肖像権などが発生するもの意外は弊社の帰属となりますので予めご了承下さい。

データの保有について
作成したデザインデータは、最低１０年程度は弊社にて維持保管していますので、追加注文の際は再度データ持ち込み等は必要有りません。