プライバシーポリシー
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個人情報保護宣言
- 株式会社トレンドエイジは、お客様、お取引様より御提供いただく個人情報の取り扱いに関して、以下の通りプライバシーポリシーを定め、その保護に努めます。
個人情報保護方針(個人情報保護についての考え方)
- 当社は、個人情報に適用される個人情報保護に関する法律及びその他の法令を遵守すると共に、適正に取扱います。 また、コンプライアンス・プログラムを継続的に見直し、改善を行います。 当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。 個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知又は公表し、その利用目的の範囲内において個人情報を利用致します。 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、改ざん、紛失等を防止する為、必要な対策を講じて管理いたします。 保有する個人情報について、ご本人からの開示、訂正、利用停止の依頼を所定の方法でお受けし、誠意を持って対処いたします。
利用目的
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ご本人によりご提供頂いたり、その他の方法により収集した個人情報は、以下に列挙した目的やその他予め明示致しました利用目的の範囲内でのみ利用いたします。 法により例外と認めている場合を除き、その目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、事前にご本人に利用目的についてご了解をいただきます。 ご本人のご了解がいただけない場合、当社は利用目的を超えた個人情報の利用をいたしません。
- 割引や優待、キャンペーンに関する情報を提供する為
- 業態開発の基礎資料として使用する為
- 各種会員制サービスの登録の確認やサービスを提供する為
- 顧客からのクレーム情報により謝罪及び改善につなげる為
- お客様への連絡及び確認の為
- 業務連絡や円滑な対応、利益に関わる正当な利益を保全する為
- その他前述の各種業務に伴う業務実施の為
業務委託について
- 当社は、業務を円滑に進める為、業務の一部又は全てを業務委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供する事があります。 この場合、委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を締結すると共に、適切な監督を行い個人情報の保護に努めます。
第三者提供に関して
-
当社は個人情報を第三者に提供いたしません。ただし以下の場合は除きます。
- ご本人より同意が得られた場合
- 情報提供者及び公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護する為に必要な場合
- 法的根拠に基づく請求があった場合
提供される個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス及びお客様の声の内容)
提供方法(電話、メール又は書面送付)
共同利用
- 当社は、株式会社トレンドエイジと機密保持契約を結んだ協力企業との間においては、相互にお客様の個人情報を共同して利用する場合があります。 共同して利用する個人データの項目は、会社名、氏名、住所、電話番号、メールアドレス及びお客様の声の内容その他当社が保有する個人情報です。 共同して利用する目的は、先に記載の当社の利用目的と同様であり、より業務を円滑に行う事を目的としております。 利用目的記載以外の利用は、致しません。個人情報の管理は、当社が責任を持って行います。
個人情報の開示訂正、利用停止の手続
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